Quais informações devo enviar à AAWZ quando identificar uma divergência no consolidador?

Caso você identifique alguma informação divergente no consolidador, solicitamos que nos envie uma análise completa para que possamos verificar o caso com agilidade e precisão.


Quais informações essa análise deve incluir?
Para realizarmos a conferência da forma mais eficiente possível, envie:

  • Extrato da corretora com a data filtrada.
  • Fechamento do mês.
  • Análise detalhada ativo por ativo.
  • Descrição das divergências encontradas.

Quanto mais informações e detalhes você conseguir fornecer ao time da AAWZ, mais ágil será o seu atendimento.